Datenschutzerklärung
Caloree speichert Fotos deiner Mahlzeiten und Angaben über deinen Körper. Diese Erklärung sagt klar, was wir erheben, wer es verarbeitet, wie lange wir es behalten und was du von uns verlangen kannst.
Zuletzt aktualisiert 2026-11-09
Wer verantwortlich ist
Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung ist:
Vitahealth Ltd
SG24 Soho Savoy Gardens, Triq D' Argens
GZR1362 Gzira
Malta
Malta Business Registry Nr. C 106863 · USt-IdNr. MT30732424
Für alles, was deine Daten betrifft – einschließlich der Anliegen aus Ziffer 10 –, schreib an support@caloreeapp.com.
Die kurze Fassung
Worauf es hinausläuft:
Wir erheben, was die App zum Funktionieren braucht: wer du bist, die Körperdaten, aus denen deine Zielwerte berechnet werden, und die Mahlzeiten, die du erfasst. Deine Mahlzeitenfotos und -beschreibungen gehen zur Auswertung an einen KI-Anbieter und werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet. Wir setzen keine Werbe- oder Analyse-Tracker Dritter ein – die Nutzungsstatistik, die wir führen, ist unsere eigene und bleibt in unserer eigenen Datenbank. Wir verkaufen deine Daten nicht. Du kannst dein Konto in der App löschen; damit werden Profil, Mahlzeiten, Fotos und Unterhaltungen gelöscht.
Die folgenden Ziffern geben die Details, einschließlich der Rechtsgrundlage für jeden Zweck und der genauen Löschregeln.
Was wir erheben – und wofür
| Daten | Was das ist | Wofür wir sie haben |
|---|---|---|
| Konto | E-Mail-Adresse; die sechsstelligen Anmeldecodes, die wir senden; oder die Kennung deines Google- bzw. Apple-Kontos und die E-Mail-Adresse, die es uns übermittelt. Ein Anzeigename, wenn du einen setzt. | Um dein Konto anzulegen, dich anzumelden und dich zum Dienst zu kontaktieren. |
| Profil und Körperdaten | Geburtsdatum, Geschlecht, Größe, Gewicht, Aktivitätsniveau, Workouts pro Woche, Ernährungsweise, dein Ziel, Zielgewicht und das gewählte Tempo, bevorzugte Makroverteilung, Sprache, Einheiten, Zeitzone. | Um deine persönlichen Kalorien- und Makroziele zu berechnen. Ohne diese Angaben kann die App keinen Plan erstellen. |
| Mahlzeiten | Fotos deiner Mahlzeiten und der Text, den du eingibst; die erkannten Zutaten, die angenommenen Portionen, Kalorien, Protein, Kohlenhydrate und Fett; Datum und Uhrzeit; als Favorit gespeicherte Mahlzeiten. | Um die Auswertung durchzuführen, deinen Tag anzuzeigen und dein Tagebuch zu führen. |
| Metabalance | Der Wert, der aus deinen erfassten Mahlzeiten und ihrer Abfolge über den Tag berechnet wird. | Um zu zeigen, wie deine Mahlzeiten auf deinen Stoffwechsel wirken (Premium). |
| Gewicht | Die Gewichtseinträge, die du anlegst, mit Datum. | Um deinen Verlauf gegen dein Ziel zu zeigen. |
| Coach-Unterhaltungen | Deine Nachrichten an den KI-Coach und seine Antworten; jede Meldung, die du zu einer Antwort abgibst. | Um das Gespräch zu führen, dich daran anknüpfen zu lassen und gemeldete Antworten zu prüfen (Premium). |
| Mitgliedschaft und Zahlung | Status deiner Mitgliedschaft, Abrechnungszeiträume, der Preis und von unserem Zahlungsdienstleister: die Zahlungsreferenz, das Kartensystem und die letzten vier Ziffern. Wenn du kündigst und antworten möchtest: dein Kündigungsgrund und ein freiwilliger Kommentar. | Um dir Zugang zum Bezahlten zu geben, Zahlungen einzuziehen, Bücher zu führen und zu verstehen, warum Menschen gehen. |
| Technik und Nutzung | IP-Adresse und Metadaten der Anfragen in Server-Logs; welche Auswertungen du ausgeführt hast, mit verwendetem KI-Modell und Token-Anzahl; Zähler für Ratenbegrenzungen; Feature-Flags; unsere eigenen Produktereignisse (etwa „Mahlzeit erfasst“) mit Zeitpunkt. | Um den Dienst sicher und verfügbar zu halten, die Limits des kostenlosen Tarifs umzusetzen, unsere Kosten zu steuern und zu sehen, welche Funktionen genutzt werden. |
| Support | Was du uns schreibst, und unsere Antworten. | Um dir zu antworten. |
Wir fragen nicht nach deiner Anschrift, deiner Telefonnummer oder deinem genauen Standort, und die Web-App fordert keinen Zugriff auf deinen Standort an.
Gesundheitsdaten und deine Einwilligung
Dein Gewicht, deine Größe, dein Geburtsdatum, deine Ernährungsweise, deine Ziele und die Mahlzeiten, die du erfasst, sagen etwas über deine Gesundheit aus. Nach Artikel 9 DSGVO sind das besondere Kategorien personenbezogener Daten, die stärker geschützt sind und eine eigene Rechtsgrundlage brauchen.
Wir verarbeiten sie auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die du erteilst, wenn du diese Angaben beim Einrichten machst, um einen Plan zu erhalten. Ohne sie kann Caloree nicht leisten, wofür es da ist – diese Einwilligung ist also praktisch Voraussetzung für die Nutzung, bleibt aber deine Entscheidung.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die betreffenden Einträge oder dein Konto in den Einstellungen löschst. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Wir nutzen diese Daten nicht für Werbung, erstellen außer deinem Plan und den von dir gewünschten Funktionen kein Profil von dir und geben sie nicht an Versicherungen, Arbeitgeber oder Datenhändler.
Wie die KI-Auswertung funktioniert
Wenn du eine Mahlzeit scannst, eine Speisekarte fotografierst oder dem Coach schreibst, wird der Inhalt dieser Anfrage an ein KI-Modell zur Verarbeitung übermittelt. Wir erreichen diese Modelle über OpenRouter, Inc., das die Anfrage an den von uns für die jeweilige Aufgabe ausgewählten Modellanbieter weiterleitet. Zusammen mit deinem Foto oder Text senden wir die Anweisungen für die Aufgabe und den Kontext, den die Funktion braucht – etwa deine Zielwerte und das, was du an diesem Tag erfasst hast, damit die Antwort des Coaches Sinn ergibt.
Was das für dich bedeutet:
- Deine Mahlzeitenfotos und -beschreibungen verlassen für die Dauer der Auswertung unsere Infrastruktur und können außerhalb der EU verarbeitet werden (siehe Ziffer 8).
- Wir haben vertraglich vereinbart, dass die Inhalte nur zur Beantwortung unserer Anfrage verarbeitet und nicht zum Trainieren von Modellen verwendet werden.
- Das Ergebnis wird in deinem Konto gespeichert. Die Anfrage selbst sowie Modell und Token-Anzahl werden protokolliert, damit wir korrekt abrechnen und Fehler nachvollziehen können.
- Die Ausgabe ist eine maschinell erzeugte Schätzung. Sie kann falsch sein, und du kannst sie korrigieren.
Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt: Die App berechnet Zielwerte und Schätzungen, und du entscheidest, was du damit machst.
Unsere Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Betrieb deines Kontos, Erfassen von Mahlzeiten, Berechnen der Zielwerte, Coach, Mitgliedschaft | Erfüllung des Vertrags mit dir – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Verarbeitung deiner gesundheitsbezogenen Angaben | Deine ausdrückliche Einwilligung – Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO |
| Zahlungseinzug, Buchführung, Erfüllung steuerlicher Pflichten | Vertrag und rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO |
| Sicherheit, Missbrauchsabwehr, Ratenbegrenzung, eigene Nutzungsstatistik und Kostensteuerung | Unsere berechtigten Interessen an einem sicheren, finanzierbaren Dienst – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Service-E-Mails, die du brauchst (Anmeldecodes, Abrechnungshinweise) | Erfüllung des Vertrags – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Werbe-E-Mails, falls wir je welche senden | Deine Einwilligung, jederzeit widerruflich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
Übermittlung außerhalb der EU
Einige der genannten Dienstleister sitzen in den Vereinigten Staaten oder verarbeiten dort Daten. Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stützen wir uns auf:
- die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, verbunden mit technischen Maßnahmen wie Verschlüsselung auf dem Transportweg; und
- soweit anwendbar die Zertifizierung des Anbieters unter dem EU-US Data Privacy Framework, dem die Kommission ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt hat.
Eine Kopie der Garantien für einen bestimmten Dienstleister kannst du unter support@caloreeapp.com anfordern.
Wie lange wir speichern
Solange dein Konto besteht, behalten wir deine Daten, damit die App dir deine Historie zeigen kann. Wenn du dein Konto löschst – in den Einstellungen der App –, passiert Folgendes:
- deine Mahlzeitenfotos und alle anderen Dateien werden aus dem Speicher gelöscht;
- dein Profil, dein Plan, deine Mahlzeiten, Gewichtseinträge, Coach-Unterhaltungen, Flags und Mitgliedschaftsdaten werden aus unserer Datenbank gelöscht;
- dein Kundendatensatz bei unserem Zahlungsdienstleister wird gelöscht;
- Zahlungsbelege und unsere internen Nutzungsereignisse bleiben, werden aber von dir gelöst – die Verknüpfung mit deinem Nutzerkonto wird entfernt, sodass sich das Verbleibende nicht mehr auf dich zurückführen lässt. Wir behalten es für Buchhaltung und Statistik.
Darüber hinaus: Rechnungen und Zahlungsbelege bewahren wir so lange auf, wie das maltesische Steuer- und Bilanzrecht es verlangt. Server-Logs speichern wir kurzfristig für Sicherheit und Fehlersuche. Support-Korrespondenz behalten wir, solange es für die Bearbeitung und etwaige Rückfragen nötig ist. Sicherungskopien werden im üblichen Lauf überschrieben, sodass ein gelöschter Eintrag dort noch kurze Zeit fortbestehen kann, bevor er verschwindet.
Deine Rechte
Nach der DSGVO hast du das Recht auf:
- Auskunft über deine Daten und eine Kopie davon;
- Berichtigung unrichtiger Angaben – viele kannst du in der App einfach selbst ändern;
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), die du selbst durch Löschen deines Kontos auslösen kannst;
- Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unseren berechtigten Interessen beruhen;
- Datenübertragbarkeit – Erhalt deiner Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format;
- Widerruf der Einwilligung jederzeit, einschließlich der Einwilligung für Gesundheitsdaten aus Ziffer 4;
- die Freiheit von einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung – die es bei uns, wie Ziffer 5 erklärt, nicht gibt.
Schreib an support@caloreeapp.com, um eines dieser Rechte auszuüben. Wir antworten innerhalb eines Monats und sagen dir, wenn wir wegen Komplexität länger brauchen. Wir müssen gegebenenfalls deine Identität bestätigen, damit wir deine Daten nicht an eine andere Person herausgeben. Die Ausübung ist kostenlos.
Kinder
Caloree ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern. Wenn du vermutest, dass ein Kind ein Konto angelegt hat, schreib an support@caloreeapp.com; wir löschen es.
Wie wir deine Daten schützen
Daten werden auf dem Transportweg mit TLS verschlüsselt. Mahlzeitenfotos liegen in einem Objektspeicher, der nicht öffentlich auflistbar ist und nur an die angemeldete Eigentümerin bzw. den angemeldeten Eigentümer ausgeliefert wird. Zugriff auf Produktionssysteme haben nur die Personen, die ihn brauchen. Die Anmeldung läuft ohne Passwort, über einen Einmalcode oder über Google oder Apple – es gibt also kein Passwort von dir, das wir verlieren könnten.
Kein System ist vollständig sicher, und absolute Sicherheit können wir nicht garantieren. Kommt es zu einer Verletzung, die voraussichtlich ein Risiko für deine Rechte bedeutet, melden wir sie der Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren dich, soweit das Gesetz es verlangt.
Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten inhaltlichen Änderung oben. Betrifft eine Änderung wesentlich, wie wir deine Daten nutzen, informieren wir dich vorher in der App oder per E-Mail und fragen erneut nach deiner Einwilligung, wo die Einwilligung die Grundlage ist.
Fragen und Beschwerden
Komm bitte zuerst zu uns, unter support@caloreeapp.com – wir reparieren etwas lieber, als dass du eskalieren musst.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Unsere ist das Office of the Information and Data Protection Commissioner (IDPC) in Malta, idpc.org.mt. Du kannst dich stattdessen auch an die Aufsichtsbehörde des EU-Staates wenden, in dem du lebst oder arbeitest.
Postadresse: Vitahealth Ltd, SG24 Soho Savoy Gardens, Triq D' Argens, GZR1362 Gzira, Malta.